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Modalità e tempi di consegna:
Le spedizioni avvengono solo tramite i più affidabili corrieri espressi. I tempi di spedizione e consegna sono stimati dai 5 ai 25 giorni lavorativi, in quanto ogni articolo viene preparato su specifica ordinazione. Ogni pacco viene confezionato ed imballato con apposti blister sigillati sottovuoto con la maggior cura possibile.
Nel caso in cui la merce venisse consegnata con dei pezzi che si sono rotti durante la spedizione, vi invieremo i ricambi senza spese aggiuntive: è necessario solo inviarci una foto di ciò che si è danneggiato. Sostituiremo le parti danneggiate entro 20/30 giorni lavorativi.

 

Reclami:
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a TOP GLASS MURANO di Daniele Tasinato, via Pilastro,1/a 35042 Este (PD). Per qualsiasi informazione è possibile utilizzare il modulo contatti.

 

Privacy:

Titolare del trattamento dati è TOP GLASS MURANO di Daniele Tasinato, via Pilastro,1/a 35042 Este (PD) ogni dato verrà trattato secondo il D.Lgs n. 196/03.

 

Diritto di recesso:
Nel caso in cui la stipula di un contratto d’acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.
La suddetta procedura si applica ai consumatori che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il consumatore ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione e di rientro della merce non sono soggette a rimborso.

 

Legge applicabile:
Il contratto di vendita tra il Cliente e TOP GLASS MURANO di Daniele Tasinato, si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Tribunale di Padova.